Suivi de Commande
Suivez Votre Commande
Vous souhaitez savoir où se trouve votre colis ? Nous vous accompagnons à chaque étape de la livraison.
📧 Confirmation d'Expédition
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un email de confirmation contenant :
- Votre numéro de suivi
- Le lien direct vers le transporteur
- La date d'expédition estimée
🔍 Comment Suivre Votre Colis
- Consultez l'email de confirmation d'expédition
- Cliquez sur le lien de suivi fourni
- Vous serez redirigé vers le site du transporteur pour suivre votre colis en temps réel
⏱️ Délais de Livraison
France Métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
Livraison : Gratuite pour toutes les commandes
❓ Problème avec Votre Commande ?
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison ou si vous n'avez pas reçu votre email de suivi, contactez-nous :
📧 Email : contact.clariaglow@gmail.com
⏰ Délai de réponse : 24-48h
📦 Que Faire Si...
Vous n'avez pas reçu votre email de suivi ?
Vérifiez vos spams ou contactez-nous avec votre numéro de commande.
Votre colis est en retard ?
Les délais peuvent varier selon les périodes. Contactez-nous si votre commande dépasse 15 jours ouvrés.
Votre colis est endommagé ?
Prenez des photos et contactez-nous immédiatement. Nous trouverons une solution rapidement.